Transformation des processus administratifs

Objectifs

Comprendre les enjeux de la transformation des processus administratifs publics.
Identifier les leviers d’optimisation et de digitalisation des processus.
Acquérir les compétences pour piloter une transformation administrative.

Participants

Responsables de processus, cadres, chefs de projets et managers publics.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Comprendre les enjeux de la transformation des processus administratifs.
Identifier les principaux processus à optimiser et simplifier.
Analyser et cartographier les processus administratifs existants.
Réduire les inefficacités et les principaux points de friction.
Repenser les processus via des démarches de réingénierie.
Digitaliser et automatiser les démarches administratives clés.
Appliquer les méthodes Lean management et Six Sigma.
Accompagner le changement et l’adhésion des équipes.
Piloter la transition vers des processus numériques optimisés.
Mesurer la performance et les gains obtenus.

Exercices pratiques

Analyser un processus administratif complexe réel.
Cartographier et optimiser un processus existant.
Simuler une transformation complète de processus public.

Aptibox

Guide de transformation des processus administratifs publics.
Check-list de réingénierie et d’optimisation des processus.
Outils de cartographie et de pilotage de la performance.

Référence

TRP09

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

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