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Sécurité et confidentialité clients premium 

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de sécurité dans la relation client luxe
  • Identifier les dispositifs de confidentialité des clients premium
  • Analyser les stratégies de protection des données clients

Participants

  • Dirigeants, managers, responsables retail et professionnels du luxe 

Pré-requis

  • Aucun 

Programme

  • Identifier les enjeux de confidentialité dans le luxe
  • Comprendre les attentes de discrétion des clients premium
  • Examiner les dispositifs de protection des données
  • Observer les pratiques de sécurité dans les boutiques
  • Analyser les risques liés aux informations clients
  • Comprendre les obligations réglementaires de protection
  • Identifier les stratégies de sécurisation des données
  • Examiner les dispositifs de confidentialité relationnelle
  • Observer les pratiques des maisons de luxe
  • Analyser les stratégies de gestion des informations sensibles
  • Évaluer les dispositifs de protection des clients

Exercices pratiques

  • Analyser un dispositif de sécurité client
  • Identifier les risques de confidentialité
  • Comparer plusieurs stratégies de protection

Aptibox

  • Repères sur la sécurité des clients premium
  • Grille d’analyse des dispositifs de confidentialité
  • Outils de compréhension de la protection client
Référence
LUX81
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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