Sécuriser les circuits de validation

• Sécuriser les circuits de validation des livrables
• Clarifier qui valide quoi et à quel moment
• Éviter les envois non contrôlés vers les clients

Associés, chefs de mission, juristes, responsables qualité

Produire des livrables destinés à des clients externes

• Définir un circuit de validation pour les livrables d’un cabinet
• Recenser les documents qui exigent une validation avant envoi
• Distinguer les niveaux de validation selon l’enjeu du document
• Désigner les validateurs et leurs suppléants en cas d’absence
• Fixer des délais de relecture compatibles avec les échéances clients
• Tracer chaque validation dans l’outil de gestion des dossiers
• Prévoir une procédure accélérée pour les situations d’urgence
• Vérifier la conformité du document aux modèles du cabinet
• Analyser les incidents liés à un document validé trop vite
• Réviser le circuit en fonction des retours et des anomalies relevées

• Cartographier le circuit de validation d’une note de conseil
• Définir les trois niveaux de validation d’un cabinet
• Rédiger la procédure d’urgence pour un envoi immédiat

• Modèle de matrice des validations par type de document
• Check list de contrôle avant l’envoi d’un livrable client
• Fiche repère de la procédure de validation accélérée