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Risque opérationnel assurance : incidents, KRIs, plans d’action

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Objectifs

  • Comprendre le risque opérationnel assurance
  • Identifier incidents et KRIs
  • Appréhender les plans d’action correctifs

Participants

  • Tous collaborateurs impliqués dans la gestion du risque opérationnel

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir le risque opérationnel et ses impacts
  • Identifier les incidents et situations critiques
  • Analyser les KRIs et indicateurs de suivi
  • Appliquer les méthodes de prévention et correction
  • Gérer les plans d’action et mesures correctives
  • Sensibiliser aux responsabilités et obligations réglementaires
  • Mettre en œuvre les outils de suivi et reporting
  • Optimiser le suivi et la mitigation des risques
  • Assurer la traçabilité et l’auditabilité
  • Communiquer les résultats et bonnes pratiques aux équipes
  • Réaliser des recommandations pour améliorer la gestion des risques

Exercices pratiques

  • Identifier les incidents sur un portefeuille
  • Analyser les KRIs et points de contrôle
  • Simuler les plans d’action correctifs

Aptibox

  • Check-list des indicateurs et éléments à suivre
  • Synthèse des bonnes pratiques de reporting
  • Fiche pratique des outils et dashboards
Référence
INS67
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
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