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Réussir dans sa communication interculturelle

Objectifs

  • Déchiffrer les codes culturels et les modes de communication.
  • Anticiper les blocages liés aux écarts culturels.
  • Identifier les leviers de différenciation interculturelle.

Participants

  • Tout collaborateur évoluant dans un cadre international.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Analyser l’impact de la culture sur les échanges professionnels.
  • Cartographier les grandes orientations culturelles mondiales.
  • Exploiter les six dimensions fondatrices d’Hofstede.
  • Intégrer les facteurs complémentaires de diversité culturelle.
  • Décoder les styles de communication explicite et implicite.
  • Identifier les points de convergence et de divergence.
  • Analyser les pays cibles : rapport au temps et au consensus.
  • Adapter son style selon les modes de pensée de l’autre.
  • Vérifier la bonne réception et compréhension des messages.
  • Désamorcer les situations délicates liées aux incompréhensions.

Exercices pratiques

  • Tester ses connaissances sur un ‘quiz’ d’intégration.
  • Analyser des cas pratiques de malentendus interculturels.
  • Adapter sa posture lors d’une simulation d’échange.

Aptibox

  • Tableau comparatif des indicateurs culturels par pays.
  • Guide pratique des postures de la communication interculturelle.
  • Lexique fondamental des notions d’échange interculturel.
Référence
INT10
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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