Objectifs
- Rédiger des e-mails, rapports et propositions précis en anglais
- Adapter le registre et le ton à chaque destinataire
- Structurer des écrits clairs, cohérents et convaincants
Participants
Cadres, assistants de direction, chargés de communication
Pré-requis
Niveau B2 en anglais et usage régulier de l’écrit professionnel
Programme
- Distinguer les registres formel, neutre et direct à l’écrit
- Construire un e-mail avec objet, enjeu, demande et échéance
- Rédiger un rapport d’activité avec résumé et recommandations
- Formuler une proposition commerciale claire et argumentée
- Employer les connecteurs logiques pour enchaîner les idées
- Varier le vocabulaire pour éviter les répétitions et les calques
- Corriger les erreurs fréquentes de ponctuation et de syntaxe
- Rédiger une réclamation ou une réponse à réclamation diplomate
- Résumer un long document en un compte rendu synthétique
- Relire et réviser un texte avant son envoi à un client
Exercices pratiques
- Réécrire un e-mail maladroit dans un registre plus approprié
- Rédiger le résumé d’un rapport destiné à la direction
- Corriger un courrier professionnel annoté d’erreurs types
Aptibox
- Modèle de rapport professionnel structuré en anglais
- Check list de relecture avant envoi d’un écrit important
- Lexique des formules de politesse et des connecteurs
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