[WooAjaxCartCount]
Accueil — Offre — Protection consommateur en assurance : information et transparence

Protection consommateur en assurance : information et transparence

Retour en arrière

Objectifs

  • Comprendre la protection consommateur en assurance
  • Identifier les obligations d’information et transparence
  • Appréhender les méthodes de suivi et contrôle

Participants

  • Tous collaborateurs impliqués dans la relation client

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Expliquer les obligations réglementaires sur la protection consommateur
  • Identifier les informations à fournir et leur forme
  • Analyser les processus d’information et contrôle
  • Appliquer les méthodes de suivi et reporting
  • Gérer les documents et preuves de conformité
  • Sensibiliser aux responsabilités et obligations légales
  • Mettre en œuvre les indicateurs de performance
  • Optimiser la transparence et communication client
  • Assurer la traçabilité et auditabilité
  • Communiquer les bonnes pratiques aux équipes
  • Réaliser des recommandations pour renforcer la protection consommateur

Exercices pratiques

  • Étudier un cas client type
  • Identifier les points de non-conformité
  • Simuler la communication et suivi

Aptibox

  • Check-list des indicateurs et éléments à suivre
  • Synthèse des bonnes pratiques de reporting
  • Fiche pratique des outils et dashboards
Référence
INS99
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

Ajouter au panier
Voir votre parcours
Télécharger ce programme
Réserver une séance
Prendre RDV
Financements
Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.
En savoir plus
Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

Prendre rendez-vous

Espace client

Envie de faire et suivre vos devis facilement ? Devenez partenaire, et obtenez vos codes clients !

Demande de partenariat

Prendre RDV

Besoin de plus d’informations ? Je réserve un créneau

Réservez directement votre séance !

Je réserve une séance

Nous contacter