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Prospecter par téléphone et obtenir des rendez-vous

Objectifs

  • Développer une communication efficace au téléphone et gérer les objections
  • Organiser sa démarche et son temps de prospection
  • Obtenir des rendez-vous ciblés et développer son portefeuille clients

Participants

  • Toute personne en charge de la prospection.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • S’organiser pour réussir sa prospection et sa prise de rendez-vous
  • Susciter l’intérêt de son interlocuteur au téléphone.
  • Développer une communication adaptée à la prospection par téléphone
  • Déjouer les obstacles du « barrage »
  • Réussir un appel de prospection et de prise de rendez-vous
  • Détecter les motivations et les leviers de son interlocuteur
  • Fil conducteur, mots clés pour obtenir un rendez-vous avec un décideur
  • Traiter les objections et atteindre ses objectifs
  • Les techniques les plus efficaces pour obtenir un RDV et concrétiser.

Exercices pratiques

  • Jeu réflexe: automatiser ses automatismes de prise de RDV
  • Entraînement : savoir accrocher et obtenir son RDV
  • Mise en situation : prise de RDV téléphonique

Aptibox

  • La check-list de la prospection téléphonique
  • Les 10 astuces pour réussir ses prises de RDV téléphoniques
  • La boite à outils de la prise de RDV
Référence
PRP02

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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