Prévenir la surcharge des équipes d’exploitation transport

• Prévenir la surcharge des équipes d’exploitation transport
• Repérer les signaux de tension et de fatigue au travail
• Rééquilibrer la charge de travail entre les collaborateurs

Managers d’exploitation, responsables RH, chefs d’équipe

Expérience de l’encadrement d’équipes d’exploitation

• Définir la surcharge de travail dans l’exploitation du transport
• Identifier les causes : pics d’activité, urgences, sous-effectif, astreintes
• Repérer les signaux d’alerte : erreurs, retards, tensions, absences
• Mesurer la charge réelle de chaque poste avec des indicateurs simples
• Analyser la répartition des tâches et des horaires dans l’équipe
• Réorganiser les plannings pour lisser la charge de travail
• Prioriser les urgences et clarifier ce qui peut attendre
• Anticiper les pics d’activité et prévoir des renforts ou des relais
• Organiser des temps de récupération et des échanges avec l’équipe
• Faire le lien avec la médecine du travail et les représentants du personnel

• Mesurer la charge de travail des postes d’exploitation
• Repérer les signaux d’alerte dans un historique d’équipe
• Réorganiser un planning pour lisser un pic d’activité

• Fiche repère des signaux de surcharge d’une équipe d’exploitation
• Modèle de tableau de suivi de la charge de travail par poste
• Les 10 conseils pour prévenir la surcharge en exploitation