Préparer son guide d’entretien

Objectifs

Structurer un guide d’entretien clair et efficace
Formuler des questions pertinentes et exploitables
Conduire des échanges fluides et orientés objectifs

Participants

Tous profils

Pré-requis

Aucun

Programme

Définir l’objectif de l’entretien et les informations essentielles à recueillir
Structurer un guide avec une introduction, un corps d’entretien et une conclusion
Élaborer des questions ouvertes et fermées adaptées au type d’entretien
Adopter une posture d’écoute active pour favoriser un échange naturel
Intégrer des relances et reformulations pour approfondir les réponses
Prendre en compte les biais et éviter les questions suggestives
Adapter son guide aux différents profils et situations d’entretien
Définir une grille d’analyse des réponses pour exploiter les données collectées
Tester son guide d’entretien pour s’assurer de sa clarté et de son efficacité
Gérer le temps de l’entretien pour maintenir un équilibre entre structure et spontanéité
Conclure l’entretien en reformulant les points clés et en expliquant les suites données

Exercices pratiques

Rédiger un guide d’entretien structuré pour un cas spécifique
Tester son guide en simulation et ajuster les questions si nécessaire
Analyser une grille d’entretien existante et proposer des améliorations

Aptibox

Présenter les meilleures pratiques pour construire un guide d’entretien efficace
Définir une méthodologie claire pour structurer et adapter ses questions
Analyser les performances des entretiens et ajuster la stratégie d’écoute

Référence

NOV10

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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