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Plan de communication externe et communication de crise

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Objectifs

  • Connaître les stratégies de communication possibles
  • Concevoir une stratégie de communication globale
  • Communiquer le changement et en période de crise

Participants

  • Tous profils.

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Etablir un diagnostic de communication
  • Identifier les enjeux de la communication externe
  • Analyse : forces et faiblesses, contexte, concurrence, image perçue…
  • Définir les objectifs en fonction des publics ciblés et traduire en message
  • Bâtir et coordonner la stratégie de communication
  • Mettre en place son plan de communication externe
  • Construire son plan de communication
  • Connaître les caractéristiques et la dynamique d’une crise
  • Structurer une communication adaptée au scénario de crise
  • Préparer sa communication pour accompagner le changement
  • Détecter les résistances potentielles, les leaders positifs, négatifs…
  • Construire un plan de communication lié à la conduite du changement
  • Faire le bon choix des modalités de communication
  • Gérer les relations avec les médias sociaux

Exercices pratiques

  • Diagnostic de votre communication
  • Construction de votre plan de communication externe
  • Entraînement à communiquer en tant de crise et de changement

Aptibox

  • Les étapes pour élaborer une stratégie de communication
  • Les différentes stratégies de communication en temps de crise
Référence
STC09

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
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