[WooAjaxCartCount]
Accueil — Offre — Pilotage de la gestion des conflits sociaux et des relations sociales

Pilotage de la gestion des conflits sociaux et des relations sociales

Retour en arrière

Objectifs

  • Comprendre les différents types de conflits sociaux et leurs enjeux
  • Identifier les sources de tensions dans les relations sociales
  • Savoir anticiper et gérer les conflits sociaux

Participants

  • Tous profils

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Définition des différents types de conflits sociaux et de leurs enjeux
  • Identification des sources de tensions dans les relations sociales
  • Les étapes de la gestion des conflits : identification, analyse, résolution
  • Les différents niveaux de prévention des conflits
  • Savoir anticiper et gérer les conflits sociaux
  • Les outils de la médiation et de la négociation
  • La mise en place d’un plan de gestion des conflits
  • Les techniques de communication constructive pour améliorer les relations sociales
  • Gérer les situations difficiles et les comportements agressifs
  • Mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation

Exercices pratiques

  • Mise en situation : gestion de conflits sociaux et de relations sociales
  • Exercices pratiques de communication constructive
  • Simulation de situations difficiles

Aptibox

  • Les différents types de conflits sociaux et leurs enjeux
  • Les sources de tensions dans les relations sociales
  • Les différents niveaux de prévention des conflits
Référence
PRH27

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

Ajouter au panier
Voir votre parcours

Réserver une séance

Prendre RDV

Financements

Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.
En savoir plus

Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

Prendre rendez-vous
Nos réseaux
Prendre RDV
Nous contacter
Nos certifications

Espace client

Envie de faire et suivre vos devis facilement ? Devenez partenaire, et obtenez vos codes clients !

Demande de partenariat

Prendre RDV

Besoin de plus d’informations ? Je réserve un créneau

Réservez directement votre séance !

Je réserve une séance

Nous contacter