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Pédagogie financière auprès des clients bancaires

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Objectifs

  • Comprendre les principes de pédagogie financière
  • Identifier les techniques pour transmettre des connaissances
  • Appréhender l’adaptation au profil et niveau client

Participants

  • Tous profils souhaitant accompagner clients sur la finance

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir la pédagogie financière et objectifs
  • Identifier les concepts financiers à transmettre
  • Comprendre les méthodes d’explication adaptées
  • Analyser les supports pédagogiques et outils visuels
  • Appréhender les techniques de simplification et reformulation
  • Identifier les leviers pour favoriser compréhension et mémorisation
  • Comprendre l’adaptation au niveau de connaissance client
  • Analyser les bonnes pratiques et erreurs fréquentes
  • Appréhender la documentation et suivi pédagogique
  • Identifier les indicateurs de satisfaction et apprentissage
  • Situer la pédagogie financière dans le rôle conseil

Exercices pratiques

  • Présenter un concept financier à un client simulé
  • Identifier les techniques pédagogiques utilisées
  • Illustrer la documentation et suivi pédagogique

Aptibox

  • Check-list des concepts financiers clés à expliquer
  • Synthèse des techniques pédagogiques et outils
  • Fiche pratique des indicateurs de suivi et compréhension
Référence
BNQ111
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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