Organiser les revues quotidiennes d’activité d’une plateforme logistique

• Animer une revue quotidienne d’activité d’une plateforme
• Choisir les indicateurs à présenter lors de chaque revue
• Transformer les écarts observés en actions de correction

Responsables de plateforme, chefs d’équipe, superviseurs

Connaître l’organisation d’une plateforme et ses indicateurs

• Définir l’objectif et le format d’une revue quotidienne d’activité
• Sélectionner les indicateurs de volume, de qualité et de délai
• Collecter les données de la veille auprès des postes de travail
• Préparer le support visuel de la revue pour les équipes de la plateforme
• Conduire la revue en respectant un temps et un rythme définis
• Analyser les écarts entre le prévu et le réalisé de la veille
• Décider des actions correctives avec les responsables concernés
• Répartir les ressources de la journée selon la charge attendue
• Assurer le suivi des actions décidées d’une revue à l’autre
• Faire évoluer le format de la revue à partir des retours des participants

• Construire le tableau de bord d’une revue quotidienne
• Simuler une revue d’activité à partir de données de la veille
• Rédiger le plan d’actions issu d’une revue de plateforme

• Modèle de support de revue quotidienne d’activité d’une plateforme
• Fiche repère des indicateurs de suivi d’une plateforme
• Les 10 conseils pour animer une revue d’activité efficace