Négocier avec les prestataires de service

Objectifs

Préparer et conduire des négociations avec des prestataires
Obtenir des conditions équilibrées (coût, qualité, délais)
Construire des accords durables et sécurisés

Participants

Responsables achats, chefs de projet, managers, responsables de la gestion des prestataires, toute personne impliquée dans la négociation avec des prestataires externes

Pré-requis

Connaissances de base en gestion de projet et en négociation
Expérience préalable dans la gestion des prestataires ou des fournisseurs

Programme

Comprendre les enjeux de la négociation avec des prestataires
Identifier les leviers clés (prix, qualité, délais, engagement)
Préparer sa négociation (objectifs, marges, alternatives)
Analyser les intérêts et contraintes des parties
Structurer une stratégie de négociation
Utiliser l’écoute active et le questionnement
Argumenter et négocier les contreparties
Gérer les tensions et situations de blocage
Formaliser les accords (contrat, SLA, engagements)
Assurer le suivi et la tenue des engagements

Exercices pratiques

Simulation de négociation avec un prestataire
Construction d’une stratégie de négociation
Analyse de situations de blocage et recherche de solutions

Aptibox

Checklist des éléments à négocier
Modèle de préparation de négociation
Guide de gestion des situations conflictuelles

Référence

TRV12

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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