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Mieux communiquer et suivre à distance

Objectifs

  • Mettre en place des relais d’information et de communication à distance
  • Tirer parti des nouvelles technologies pour optimiser le distanciel
  • S’entraîner à mieux communiquer à distance

Participants

  • Tous profils.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Etre vigilant sur l’image véhiculée en visio conférence, téléphone…
  • Utiliser un langage constructif, pour pallier aux défaillances du réseau
  • Exploiter les outils collaboratifs : messagerie instantanée, réseaux sociaux.
  • Adapter le meilleur moyen de communication : mail, téléphone, visio…
  • Cerner les avantages et limites des différents outils à disposition
  • Animer une conférence téléphonique ou une visio-conférence
  • Créer du lien et éviter le sentiment d’isolement
  • Prendre régulièrement des nouvelles : le bon rythme des réunions
  • Entretenir un climat d’équipe propice et obtenir un contact quotidien
  • Négocier à distance : les spécificités pour convaincre
  • Détecter et apaiser les tensions.
  • Désamorcer les conflits à distance

Exercices pratiques

  • Mise en situation d’entretien de management « à distance »
  • Identification des problématiques liées à la communication à distance
  • Jeux de rôle : entraînement à l’écoute active à distance

Aptibox

  • Les 10 erreurs à ne pas commettre pour communiquer à distance
  • Les astuces pour créer des relais de communication à distance
Référence
MGT61

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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