Objectifs
- Comprendre les principes et exigences d’un audit interne ISO
- Planifier et conduire un audit interne conforme et structuré
- Identifier les non-conformités et mettre en place des actions correctives efficaces
Participants
Responsables qualité, auditeurs internes, chefs de projet, managers, responsables de la conformité aux normes ISO
Pré-requis
Connaissances de base en gestion de la qualité et en gestion des systèmes de management selon les normes ISO (ISO 9001, ISO 14001, etc.)
Programme
- Comprendre les objectifs et enjeux des audits internes ISO
- Identifier les exigences des principales normes ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001…)
- Planifier un audit interne : périmètre, critères et préparation
- Élaborer un plan d’audit et organiser les étapes de réalisation
- Conduire les entretiens et collecter les preuves d’audit
- Identifier les non-conformités et opportunités d’amélioration
- Rédiger un rapport d’audit clair et structuré
- Mettre en place des actions correctives et préventives adaptées
- Suivre l’efficacité des actions et garantir l’amélioration continue
- Sensibiliser les équipes au rôle des audits internes dans la performance des systèmes de management
Exercices pratiques
- Préparation d’un plan d’audit ISO
- Simulation d’un audit interne et identification des écarts
- Rédaction d’un rapport d’audit et plan d’actions correctives
Aptibox
- Checklist des étapes d’un audit interne ISO
- Outils et modèles de rapports d’audit
- Guide des bonnes pratiques pour réussir un audit interne
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