Objectifs
- Mesurer la fiabilité d’un agent IA avec des indicateurs adaptés
- Construire un jeu de tests représentatif des cas réels
- Améliorer l’agent à partir des erreurs observées
Participants
Chefs de projet IA, testeurs, développeurs, responsables qualité
Pré-requis
Avoir déjà conçu ou utilisé un agent IA dans un cadre métier
Programme
- Définir ce que signifie la fiabilité pour un agent IA métier
- Choisir les indicateurs de réussite, d’erreur et de coût
- Constituer un jeu de cas de référence représentatifs de l’usage
- Intégrer des cas limites, ambigus et volontairement piégés
- Évaluer les réponses avec des grilles de notation claires
- Utiliser un modèle juge en connaissant ses biais et ses limites
- Mesurer la stabilité des résultats sur plusieurs exécutions
- Analyser les erreurs pour distinguer leurs causes principales
- Suivre la dérive de performance après chaque évolution
- Fixer un seuil d’acceptation avant la mise en production
Exercices pratiques
- Construire un jeu de vingt cas de test pour un agent
- Noter les résultats d’un agent avec une grille de critères
- Classer les erreurs relevées et proposer trois corrections
Aptibox
- Modèle de jeu de tests pour évaluer un agent IA métier
- Modèle de grille de notation des réponses d’un agent
- Check list des seuils d’acceptation avant mise en production
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