Mener un entretien RH en cas de harcèlement

Objectifs

Identifier les situations de harcèlement et leurs impacts en entreprise
Conduire un entretien RH dans un cadre sécurisé, confidentiel et conforme
Mettre en place des actions de gestion, d’accompagnement et de prévention

Participants

Responsables RH, managers, responsables des relations sociales, chargés de la prévention des risques psychosociaux

Pré-requis

Connaissances de base en gestion des ressources humaines, prévention du harcèlement et législation sociale

Programme

Définir le harcèlement au travail (moral, sexuel, discriminatoire)
Identifier les signaux d’alerte et situations à risque
Préparer un entretien dans un cadre confidentiel et sécurisé
Structurer l’entretien (écoute active, recueil des faits)
Adopter une posture neutre, professionnelle et non jugeante
Gérer la parole de la victime avec empathie
Respecter les obligations légales et la confidentialité
Recueillir les éléments nécessaires (témoignages, faits, preuves)
Définir les actions à mettre en place (mesures conservatoires, enquête interne)
Assurer le suivi et la prévention des situations de harcèlement

Exercices pratiques

Simulation d’un entretien avec une victime
Analyse d’un cas de harcèlement et plan d’action
Élaboration d’un protocole de gestion d’une situation

Aptibox

Check-list de gestion du harcèlement au travail
Modèles de compte-rendu d’entretien et enquête interne
Outils de prévention du harcèlement et gestion des RPS

Référence

PRH18

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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