Marketing des assurances

Objectifs

Comprendre les spécificités du marketing dans le secteur des assurances
Adapter les stratégies aux attentes des clients et aux évolutions du marché
Optimiser l’acquisition et la fidélisation grâce aux outils digitaux et à l’IA
Mesurer et ajuster les performances marketing pour améliorer le retour sur investissement

Participants

Tous profils

Pré-requis

Aucun

Programme

Identifier les enjeux du marketing des assurances et l’évolution des attentes des consommateurs
Segmenter la clientèle en fonction des besoins (particuliers, entreprises, professions libérales)
Développer une stratégie omnicanale intégrant agences, sites web, réseaux sociaux et applications mobiles
Exploiter l’IA et le big data pour personnaliser les offres et anticiper les besoins des assurés
Mettre en place des stratégies de content marketing et d’éducation financière pour renforcer la confiance
Automatiser les parcours clients avec le marketing automation et les chatbots pour améliorer l’expérience utilisateur
Comparer les modèles de distribution traditionnels et digitaux (assurtechs, néo-assurances)
Développer des campagnes publicitaires ciblées en fonction des segments et des produits d’assurance
Optimiser le parcours utilisateur et la conversion en ligne pour la souscription et la gestion des contrats
Intégrer des stratégies de fidélisation via des programmes de récompenses et des services à valeur ajoutée
Assurer la conformité aux réglementations (RGPD, loi sur les assurances, transparence des contrats)
Anticiper les tendances du secteur comme l’assurance à la demande, la blockchain et l’open insurance
Analyser les KPI marketing : taux de conversion, coût d’acquisition client (CAC), durée de vie client (LTV)

Exercices pratiques

Concevoir une campagne marketing pour un produit d’assurance spécifique
Analyser une stratégie digitale d’une compagnie d’assurance et proposer des axes d’amélioration
Tester un chatbot d’assurance et mesurer son impact sur l’expérience client
Comparer l’efficacité d’une campagne d’acquisition traditionnelle et digitale

Aptibox

Présenter les meilleures pratiques pour structurer une stratégie marketing efficace dans l’assurance
Définir une méthodologie pour personnaliser les offres et maximiser l’engagement client
Analyser les performances des campagnes et ajuster les stratégies en fonction des résultats
Tester différentes approches marketing et mesurer leur impact sur la conversion et la fidélisation

Référence

MKS02

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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