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Manager un projet grâce à la process com

Objectifs

  • Adapter sa communication à ses clients internes pour mieux vendre un projet
  • Détecter le canal de communication, les besoins de vos clients internes
  • Comprendre le fonctionnement de votre interlocuteur sous stress…

Participants

  • Tous profils.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Comprendre les applications de la Process Com® en gestion de projet
  • Constituer l’équipe projet en utilisant la Process Com
  • Reconnaître le « langage » de l’autre: le comprendre et se faire comprendre
  • Utiliser le bon canal avec chaque client interne et profil détecté
  • Nourrir les besoins psychologiques de son client interne pour convaincre.
  • Développer une relation productive et fidéliser.
  • Repérer ses propres besoins essentiels et ses réactions face aux autres
  • S’exercer aux techniques d’influence dans le respect de l’autre
  • Connaître et pratiquer les différents canaux de communication
  • Susciter et entretenir l’implication de l’équipe grâce à la Process com
  • Déjouer les pièges de la mécommunication en situation de stress

Exercices pratiques

  • Exercices sur la reconnaissance des profils, pour mieux négocier en interne
  • Cas pratique : restaurer la communication avec un client sous stress
  • S’entraîner à monter et descendre dans ses étages pour convaincre.

Aptibox

  • Les différents profils : leurs canaux de communication
  • Check-list des différents langages et besoins de chacun
  • Les to do et not do à faire avec chacun des profils clients.
Référence
MPR10

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

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