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Les outils qualitรฉ pour animer une dรฉmarche qualitรฉ

Objectifs

  • Identifier les principaux outils qualitรฉ pour animer une dรฉmarche qualitรฉ au sein de lโ€™entreprise
  • Apprendre ร  utiliser ces outils pour amรฉliorer les processus et la performance
  • Dรฉvelopper des compรฉtences pour intรฉgrer ces outils dans les activitรฉs quotidiennes et la gestion de la qualitรฉ
  • Savoir mesurer lโ€™efficacitรฉ de la dรฉmarche qualitรฉ et ajuster les actions en consรฉquence

Participants

  • Responsables qualitรฉ, chefs de projet, responsables dโ€™รฉquipe, managers, toute personne impliquรฉe dans la gestion de la qualitรฉ dans lโ€™entreprise

Prรฉ-requis

  • Connaissances de base en gestion de la qualitรฉ et dans les processus qualitรฉ

Programme

  • Introduction aux outils qualitรฉ : objectifs et principes dโ€™utilisation dans une dรฉmarche dโ€™amรฉlioration continue
  • Les outils fondamentaux : diagramme de Pareto, diagramme de causes et effets (Ishikawa), 5S, les audits qualitรฉ
  • Utilisation des outils de gestion des non-conformitรฉs et des actions correctives : formulaires de rรฉclamation, suivi des actions, analyse des causes
  • Mise en place de la mรฉthode des 5S pour amรฉliorer lโ€™environnement de travail et la performance
  • Utilisation de la mรฉthode DMAIC pour lโ€™amรฉlioration des processus (Dรฉfinir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrรดler)
  • Introduction aux outils de suivi et dโ€™analyse des donnรฉes : histogrammes, cartes de contrรดle, analyse de donnรฉes statistiques
  • Prรฉsentation des outils de gestion des risques qualitรฉ et des processus dโ€™audit interne
  • Gestion des changements dans la dรฉmarche qualitรฉ : planification, mise en ล“uvre, et รฉvaluation continue
  • Formation des รฉquipes ร  lโ€™utilisation des outils qualitรฉ dans leur quotidien professionnel
  • Dรฉveloppement dโ€™une culture qualitรฉ : lโ€™importance de lโ€™implication des collaborateurs dans la dรฉmarche qualitรฉ

Exercices pratiques

  • Appliquer un diagramme de causes et effets pour rรฉsoudre un problรจme qualitรฉ dans un processus
  • Utiliser un diagramme de Pareto pour analyser et prioriser les problรจmes de qualitรฉ dans lโ€™entreprise
  • Dรฉvelopper un plan dโ€™action pour mettre en ล“uvre les 5S dans une รฉquipe ou un dรฉpartement
  • Rรฉaliser une analyse statistique simple ร  lโ€™aide dโ€™outils qualitรฉ pour รฉvaluer la performance dโ€™un processus

Aptibox

  • Check-list des outils qualitรฉ essentiels pour animer une dรฉmarche qualitรฉ
  • Les 10 meilleures pratiques pour utiliser efficacement les outils qualitรฉ au quotidien
  • Le rรฉpertoire des outils pour mesurer et suivre les progrรจs dans la dรฉmarche qualitรฉ
  • Mรฉthodologie pour intรฉgrer les outils qualitรฉ dans les processus de gestion dโ€™entreprise
Rรฉfรฉrence
QVT24
Participants

Individuel
Collectif

Durรฉe

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Prรฉsentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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