Les 4 processus et objets du closing

Objectifs

Comprendre les étapes clés du processus de closing.
Maîtriser les techniques permettant de conclure une vente.
Développer une stratégie efficace pour finaliser une négociation.

Participants

Tous profils impliqués dans la négociation ou la vente.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Définir le rôle du closing dans le processus commercial.
Identifier les étapes clés d’une conclusion réussie.
Préparer efficacement ses entretiens de négociation.
Construire un argumentaire adapté au profil du client.
Repérer les signaux favorables à la prise de décision.
Répondre aux objections pour renforcer la confiance.
Adapter sa communication selon les interlocuteurs rencontrés.
Obtenir l’engagement du client au bon moment.
Finaliser l’accord dans des conditions favorables.
Fidéliser le client après la conclusion de la vente.

Exercices pratiques

Analyser un cas concret de négociation pour identifier les processus utilisés.
Élaborer un argumentaire structuré pour répondre aux attentes clients.
Simuler un entretien de closing pour gagner en assurance.

Aptibox

Check-list des étapes clés pour réussir un closing.
Guide pratique pour traiter les objections fréquentes.
Méthode pour identifier les principaux signaux d’achat.

Référence

CML03

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

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