Les 4 processus et objets du closing

Objectifs

Comprendre les étapes clés du closing
Identifier les outils indispensables à chaque processus
Développer une stratégie efficace pour conclure des transactions
Améliorer sa maîtrise des techniques de closing

Participants

Tous profils impliqués dans la négociation ou la vente

Pré-requis

Aucun

Programme

Définir le concept de closing et ses enjeux
Découvrir les quatre processus fondamentaux : préparation, négociation, validation, conclusion
Analyser les objets du closing : argumentaire, objection, relation, contrat
Structurer une stratégie efficace pour chaque processus
Identifier les signaux favorables à la conclusion
Construire un argumentaire adapté à chaque client
Gérer les objections pour renforcer la confiance
Intégrer la dimension relationnelle dans le closing
Établir des contrats clairs et engageants
Simuler des scénarios de closing pour gagner en assurance
Ajuster sa posture et son discours selon les interlocuteurs
Favoriser la fidélisation par un closing qualitatif
Évaluer et améliorer sa pratique après chaque transaction

Exercices pratiques

Analyser un cas concret de négociation pour identifier les processus utilisés
Élaborer un argumentaire structuré et impactant
S’entraîner à répondre efficacement aux objections courantes
Simuler un scénario complet de closing en équipe

Aptibox

Check-list des quatre processus clés du closing
Les 10 conseils pour structurer une négociation réussie
Répertoire des outils indispensables pour un closing efficace
Méthodologie pour évaluer et améliorer ses performances

Référence

CML03

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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