KPI sérialisation : taux d’erreurs, temps de cycle, exceptions

• Comprendre les indicateurs clés d’un dispositif de sérialisation
• Mesurer taux d’erreurs, temps de cycle et exceptions
• Exploiter les KPI pour décider des actions d’amélioration

Responsables production, qualité, excellence opérationnelle

Notions de pilotage d’une ligne de production pharmaceutique

• Choisir les KPI utiles au pilotage selon les objectifs de la ligne
• Définir chaque indicateur avec sa formule et sa source de données
• Calculer le taux d’erreurs de lecture, d’impression et d’agrégation
• Mesurer le temps de cycle des opérations de sérialisation sur la ligne
• Suivre le volume et la nature des exceptions et des rejets de ligne
• Relier les indicateurs au TRS et aux pertes de ligne constatées
• Fixer des seuils d’alerte et des objectifs réalistes par ligne
• Construire un tableau de bord lisible pour les ateliers et la direction
• Animer la revue des indicateurs lors du point de performance
• Déclencher des plans d’action quand un indicateur dérive durablement

• Calculer les KPI d’une ligne depuis un relevé de production
• Concevoir un tableau de bord pour un site de conditionnement
• Analyser une dérive du taux de rejets et proposer 3 actions

• Fiche repère des KPI de sérialisation et de leurs formules
• Modèle de tableau de bord mensuel de performance de la ligne
• Exemples concrets de plans d’action après une dérive de KPI