Japonais des affaires : les codes essentiels

• Comprendre les codes essentiels des affaires au Japon
• Appliquer les usages de rencontre et d’échange de cartes
• Adapter sa communication à la hiérarchie et au consensus

Commerciaux, managers, acheteurs en relation avec le Japon

Avoir déjà travaillé ou échangé avec des partenaires japonais

• Situer les valeurs de la société japonaise dans le monde du travail
• Maîtriser le rituel de l’échange de cartes de visite meishi
• Saluer avec l’inclinaison du buste appropriée selon le rang
• Utiliser les titres et les formes d’adresse avec le suffixe san
• Comprendre le rôle de la hiérarchie dans la prise de décision
• Découvrir le processus de consensus et la préparation en amont
• Décoder les refus indirects et les formules d’atténuation
• Organiser un repas d’affaires et respecter l’étiquette de table
• Choisir un cadeau approprié et savoir le remettre au bon moment
• Rédiger un e-mail poli et mesuré destiné à un partenaire japonais

• Simuler l’échange de cartes de visite lors d’une rencontre
• Décoder cinq réponses indirectes typiques d’un partenaire
• Rédiger un e-mail de remerciement poli après une réunion

• Les 10 conseils pour réussir une réunion d’affaires au Japon
• Fiche repère de l’étiquette de l’échange des cartes de visite
• Guide des formules de politesse en contexte professionnel