Objectifs
- Comprendre le rôle de l’ingénieur qualité fournisseurs
- Évaluer et sécuriser la performance des fournisseurs
- Réduire les défauts et les risques de la chaîne d’approvisionnement
Participants
Ingénieurs qualité fournisseurs, acheteurs et responsables
Pré-requis
Connaître les bases de la qualité et des achats industriels
Programme
- Définir les missions de l’ingénieur qualité fournisseurs en pratique
- Spécifier les exigences qualité dans les cahiers des charges
- Sélectionner et qualifier de nouveaux fournisseurs de manière concrète
- Planifier et conduire les audits fournisseurs sur site avec rigueur
- Mettre en place les plans de contrôle à réception en pratique
- Traiter les non-conformités et les réclamations fournisseurs
- Piloter les plans d’actions correctives avec les fournisseurs
- Suivre la performance fournisseurs avec des indicateurs fiables
- Accompagner le développement et la progression des fournisseurs
- Collaborer avec les achats, la production et la logistique en pratique
Exercices pratiques
- Construire une grille d’évaluation de fournisseurs critiques
- Simuler un audit fournisseur avec son compte rendu complet
- Traiter une réclamation fournisseur avec un plan d’actions
Aptibox
- Modèle de grille de qualification des fournisseurs critiques
- Check list de préparation d’un audit fournisseur sur place
- Fiche repère des indicateurs de performance des fournisseurs
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