IA et services généraux

• Découvrir les usages de l’IA dans les services généraux
• Identifier les processus à optimiser dans la gestion des sites
• Planifier des cas d’usage simples et mesurables

Responsables de services généraux, office managers, acheteurs

Connaître les missions et les moyens des services généraux

• Définir le périmètre des services généraux et leurs enjeux
• Recenser les tâches répétitives : demandes, réservations, plannings
• Utiliser l’IA pour traiter et classer les demandes internes
• Optimiser la gestion des salles, des véhicules et des espaces
• Assister la rédaction des consultations et des comparatifs fournisseurs
• Suivre les contrats de maintenance et les échéances avec l’IA
• Analyser les consommations d’énergie et de fournitures
• Préparer les notes d’information aux occupants des sites
• Veiller à la confidentialité et à la sécurité des données
• Mesurer les gains obtenus et choisir les prochains usages

• Classer vingt demandes internes selon leur traitement possible
• Rédiger une consigne pour comparer trois devis de fournisseurs
• Choisir trois indicateurs de gain pour un cas d’usage

• Répertoire des cas d’usage de l’IA aux services généraux
• Modèle de consigne pour comparer des devis de fournisseurs
• Check list de lancement d’un premier cas d’usage simple