PRESTATION

 IA, image publique et gestion des risques réputationnels dans le luxe

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Objectifs

  • Analyser les risques d’image liés à l’usage des technologies.
  • Définir des stratégies de gestion des risques réputationnels.
  • Aligner innovation, valeurs et communication de la maison.

Participants

Responsables communication, innovation, dirigeants de luxe.

Pré-requis

Connaissances générales en communication et réputation.

Description

  • Analyser les critiques médiatiques que peut susciter l’usage de l’IA.
  • Anticiper les risques réputationnels liés à l’innovation technologique.
  • Traiter la transparence technologique comme enjeu stratégique.
  • Identifier les erreurs algorithmiques sources de controverses.
  • Examiner la surveillance des innovations de la maison par les médias.
  • Répondre aux attentes de responsabilité numérique des consommateurs.
  • Accompagner chaque innovation d’une stratégie de communication.
  • Instaurer une gouvernance technologique qui limite les risques.
  • Vérifier la cohérence entre valeurs de la maison et technologies.
  • Protéger la réputation de la maison, actif essentiel du luxe.

Étapes

  • Étudier les stratégies de communication de crise adaptées.
  • Construire votre plan de gestion des risques réputationnels.
  • Tester le plan sur un scénario de controverse algorithmique.

Bénéfices

  • Protégez l’image de votre maison de luxe face aux critiques.
  • Renforcez la crédibilité de vos initiatives technologiques.
  • Anticipez les controverses liées à vos technologies clefs.

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