Objectifs
- Analyser les risques d’image liés à l’usage des technologies.
- Définir des stratégies de gestion des risques réputationnels.
- Aligner innovation, valeurs et communication de la maison.
Participants
Responsables communication, innovation, dirigeants de luxe.
Pré-requis
Connaissances générales en communication et réputation.
Description
- Analyser les critiques médiatiques que peut susciter l’usage de l’IA.
- Anticiper les risques réputationnels liés à l’innovation technologique.
- Traiter la transparence technologique comme enjeu stratégique.
- Identifier les erreurs algorithmiques sources de controverses.
- Examiner la surveillance des innovations de la maison par les médias.
- Répondre aux attentes de responsabilité numérique des consommateurs.
- Accompagner chaque innovation d’une stratégie de communication.
- Instaurer une gouvernance technologique qui limite les risques.
- Vérifier la cohérence entre valeurs de la maison et technologies.
- Protéger la réputation de la maison, actif essentiel du luxe.
Étapes
- Étudier les stratégies de communication de crise adaptées.
- Construire votre plan de gestion des risques réputationnels.
- Tester le plan sur un scénario de controverse algorithmique.
Bénéfices
- Protégez l’image de votre maison de luxe face aux critiques.
- Renforcez la crédibilité de vos initiatives technologiques.
- Anticipez les controverses liées à vos technologies clefs.
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