IA et relation client juridique

Objectifs

Identifier les usages de l’intelligence artificielle dans la relation client juridique
Comprendre les impacts des technologies sur les interactions professionnelles
Appréhender les risques liés à l’automatisation des échanges clients

Participants

Tous profils

Pré-requis

Aucun

Programme

Analyser les usages de l’intelligence artificielle dans les interactions clients
Adapter les pratiques relationnelles aux outils automatisés
Examiner les impacts de l’automatisation sur la communication client
Identifier les risques liés aux échanges automatisés
Encadrer l’utilisation des chatbots juridiques
Garantir la qualité des interactions numériques
Prévenir les erreurs liées à l’automatisation des échanges
Assurer la transparence des communications assistées par l’IA
Maintenir la confiance des clients dans les échanges numériques
Optimiser les interactions clients grâce aux outils intelligents
Renforcer la satisfaction client dans un environnement digitalisé

Exercices pratiques

Analyser un échange client assisté par une intelligence artificielle
Identifier les limites relationnelles
Proposer une amélioration adaptée

Aptibox

Check-list des outils relationnels IA
Guide d’intégration client
Outils de communication automatisée

Référence

TEC96

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

Ajouter au panier

Télécharger ce programme

Réserver une séance

Financements

Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.

Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

IA et relation client juridique

Objectifs

Participants

Pré-requis

Programme

Exercices pratiques

Aptibox

Espace client

Prendre RDV

Réservez directement votre séance !

Nous contacter