IA et analyse de la satisfaction interne

• Exploiter l’IA pour analyser les retours des collaborateurs
• Dégager les thèmes dominants d’une enquête de satisfaction interne
• Transformer les verbatims en plans d’action priorisés

Responsables RH, managers, chargés de qualité de vie au travail

Avoir déjà lu ou piloté une enquête interne auprès de salariés

• Définir les objectifs d’une mesure de la satisfaction interne
• Concevoir un questionnaire clair et neutre avec l’aide de l’IA
• Anonymiser les réponses pour respecter la confidentialité
• Regrouper les verbatims par thèmes avec un assistant IA
• Distinguer les signaux faibles des tendances significatives
• Repérer les biais d’interprétation dans les analyses automatisées
• Croiser les résultats par service, par ancienneté et par site
• Rédiger une synthèse lisible pour la direction et les managers
• Construire un plan d’action à partir des irritants identifiés
• Communiquer les résultats aux équipes et suivre les engagements

• Classer cinquante verbatims fictifs en thèmes avec l’IA
• Rédiger la synthèse d’une enquête pour un comité de direction
• Transformer trois irritants repérés en actions mesurables

• Modèle de questionnaire de satisfaction des collaborateurs
• Méthodologie de classement des verbatims par grands thèmes
• Check list de restitution des résultats aux équipes et managers