AccueilUncategorizedGestion retours sérialisés : statuts, re-mise en stock, destruction

Gestion retours sérialisés : statuts, re-mise en stock, destruction

Objectifs

  • Comprendre le traitement des retours de produits sérialisés en conformité FMD
  • Mettre en place le suivi des statuts et procédures de re-mise en stock
  • Assurer destruction sécurisée et traçabilité complète des produits retournés

Participants

  • Les équipes supply chain, qualité et production

Pré-requis

  • Notions de sérialisation FMD et gestion des retours produits

Programme

  • Identifier les statuts applicables aux produits retournés
  • Documenter les retours et préparer les produits pour réintégration ou destruction
  • Analyser les anomalies et écarts détectés lors des retours
  • Mettre en place des actions correctives et un suivi complet
  • Coordonner les équipes internes pour assurer le traitement rapide des retours
  • Auditer les processus pour garantir conformité et traçabilité FMD
  • Former les équipes aux bonnes pratiques de gestion des retours
  • Suivre indicateurs de performance et temps de traitement des retours
  • Mettre à jour procédures selon retours terrain et incidents critiques
  • Communiquer aux parties prenantes les résultats et actions appliquées
  • Renforcer la conformité et la sécurité des retours produits

Exercices pratiques

  • Analyser un retour produit sérialisé et identifier anomalies
  • Mettre en place un plan de réintégration ou destruction
  • Documenter le processus et les preuves pour auditabilité

Aptibox

  • Guide gestion des retours sérialisés
  • Modèle documentation et re-mise en stock
  • Check-list destruction sécurisée

 

Référence
LAB166
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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