Gestion opérationnelle des commandes et suivi logistique

Objectifs

Décrire le processus PO to Cash de la commande au paiement.
Assurer le suivi des livraisons et des réceptions fournisseurs.
Gérer les anomalies et optimiser le traitement des commandes.

Participants

Tous profils impliqués dans le suivi des commandes et approvisionnements.

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour cette formation.

Programme

Présenter les étapes clés du processus PO to Cash.
Émettre un bon de commande conforme aux besoins définis.
Assurer le suivi des expéditions et des livraisons.
Gérer les documents de transport et de réception.
Contrôler la conformité quantitative et qualitative des livraisons.
Identifier et traiter les écarts ou non-conformités constatés.
Mettre en place un processus de gestion des réclamations.
Coordonner les actions avec les services qualité et logistique.
Valider les factures et déclencher le processus de paiement.
Suivre les indicateurs de performance du processus achats.

Exercices pratiques

Émettre un bon de commande avec les informations requises.
Simuler le traitement d’une anomalie de réception fournisseur.
Construire un tableau de bord de suivi des commandes.

Aptibox

Fournir un modèle de bon de commande standardisé.
Mettre à disposition un guide de gestion des anomalies.
Proposer un tableau de bord de suivi commandes et livraisons.

Référence

ACH35

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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