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Gestion litiges sécurité : posture et preuves

Objectifs

  • Comprendre les enjeux et risques liés aux litiges sécurité
  • Structurer une posture organisationnelle adaptée aux situations critiques
  • Produire des preuves documentaires fiables pour sécuriser les décisions

 

Participants

  • Personnel en pharmacovigilance, qualité et juridique

Pré-requis

  • Notions de réglementation sécurité et gestion des litiges

Programme

  • Identifier les risques juridiques liés aux litiges sécurité
  • Structurer les processus internes de gestion des litiges
  • Organiser la collecte et sécurisation des éléments de preuve
  • Documenter toutes les actions et décisions prises
  • Coordonner les équipes juridiques et pharmacovigilance
  • Définir une posture adaptée face aux situations conflictuelles
  • Formaliser les circuits de décision et validation
  • Tracer les échanges et communications associées
  • Préparer les dossiers pour contentieux ou inspection
  • Gérer la communication sensible et confidentielle
  • Renforcer la gouvernance et prévention des litiges

Exercices pratiques

  • Analyser un cas réel de litige sécurité
  • Identifier les preuves et documents nécessaires
  • Construire un dossier complet et argumenté

Aptibox

  • Check-list preuves sécurité
  • Guide gestion litiges PV
  • Modèle dossier contentieux
Référence
LAB89
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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