Gestion des parties prenantes et communication de projet

Objectifs

Comprendre la gestion des parties prenantes dans un projet public.
Identifier, analyser et prioriser les parties prenantes.
Déployer une communication adaptée pour favoriser l’adhésion.

Participants

Responsables de projets, chefs de service, directeurs et acteurs publics.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Définir la gestion des parties prenantes et ses enjeux.
Identifier et cartographier les parties prenantes internes et externes.
Analyser leurs besoins, attentes et motivations.
Prioriser les parties prenantes selon influence et pouvoir.
Définir des messages clés adaptés à chaque groupe.
Choisir les canaux de communication appropriés.
Impliquer les parties prenantes tout au long du projet.
Gérer les conflits et résistances éventuels.
Évaluer l’efficacité des actions de communication.
Ajuster la stratégie selon les retours et résultats.

Exercices pratiques

Analyser un projet et identifier les parties prenantes clés.
Construire une cartographie des parties prenantes.
Élaborer un plan de communication multicanal.

Aptibox

Guide de gestion des parties prenantes.
Modèle de plan de communication de projet.
Matrices d’influence et d’intérêt des parties prenantes.

Référence

PPM03

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
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