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Gestion des parties prenantes dans les projets bancaires

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Objectifs

  • Comprendre les rôles et influence des parties prenantes
  • Identifier les méthodes d’analyse et priorisation
  • Appréhender la communication et engagement des acteurs clés

Participants

  • Chefs de projets et responsables transformation

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir les parties prenantes et leurs enjeux
  • Identifier les influenceurs et décideurs
  • Comprendre les méthodes de cartographie et priorisation
  • Analyser les attentes et risques liés aux parties prenantes
  • Appréhender la communication adaptée à chaque profil
  • Identifier les leviers d’engagement et motivation
  • Comprendre la gestion des conflits et résistances
  • Analyser les bonnes pratiques et erreurs fréquentes
  • Appréhender le suivi et mise à jour des parties prenantes
  • Identifier les indicateurs de satisfaction et engagement
  • Situer la gestion des parties prenantes dans le pilotage projet

Exercices pratiques

  • Cartographier les parties prenantes d’un projet
  • Identifier les leviers de communication et engagement
  • Illustrer le suivi et reporting

Aptibox

  • Check-list des parties prenantes et rôles clés
  • Synthèse des bonnes pratiques d’engagement
  • Fiche pratique des indicateurs et suivi
Référence
BNQ130
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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