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Gestion des incidents data/IA : run et remédiation (assurance)

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Objectifs

  • Comprendre la gestion des incidents data et IA
  • Identifier les causes et impacts
  • Appréhender les méthodes de remédiation et suivi

Participants

  • Tous collaborateurs impliqués dans les opérations data et IA

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Identifier les types d’incidents et anomalies
  • Analyser les causes et impacts sur les processus
  • Appliquer les méthodes de remédiation
  • Documenter les actions et résultats
  • Auditer la résolution et fiabilité des corrections
  • Former les équipes aux bonnes pratiques
  • Mettre en place des indicateurs de suivi
  • Optimiser le processus de gestion des incidents
  • Suivre la performance et efficacité
  • Communiquer les leçons apprises aux équipes
  • Réaliser des recommandations pour prévenir les incidents

Exercices pratiques

  • Étudier un incident type
  • Identifier les causes et actions correctives
  • Simuler la remédiation et suivi

Aptibox

  • Check-list des indicateurs et éléments à suivre
  • Synthèse des bonnes pratiques de reporting
  • Fiche pratique des outils et dashboards
Référence
INS119
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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