Gérer les situations complexes liées aux handicaps

Objectifs

Identifier les différentes situations complexes liées aux handicaps dans le milieu de travail
Comprendre les enjeux psychologiques, sociaux et organisationnels associés à la gestion du handicap au travail
Apprendre à gérer des situations de conflit ou d’incompréhension liées à des handicaps spécifiques
Développer des solutions pratiques pour accompagner efficacement les collaborateurs en situation de handicap dans des contextes complexes

Participants

Responsables RH, responsables de la diversité, gestionnaires de talents, responsables d’inclusion, managers, conseillers en accessibilité, professionnels de la santé au travail

Pré-requis

Connaissances de base en gestion des ressources humaines, gestion de la diversité, et législation du handicap

Programme

Introduction aux situations complexes liées au handicap : définitions et exemples de cas courants dans l’entreprise (handicap invisible, troubles psychiques, etc.)
Les enjeux psychologiques et émotionnels pour le collaborateur handicapé : gestion de la stigmatisation, de l’isolement, de la pression sociale
L’incompréhension ou la résistance des collègues face à un collaborateur en situation de handicap : comment sensibiliser et favoriser l’inclusion
Gérer les conflits liés à l’handicap : identifier les sources de tensions, outils de médiation et de résolution de conflits, rôle du manager et des RH
Les enjeux de confidentialité et de communication : équilibre entre respect de la vie privée et besoins d’adaptation du poste de travail
Mettre en place un accompagnement individualisé pour les collaborateurs en situation de handicap : écoute active, suivi personnalisé, aménagements spécifiques adaptés
Résoudre des situations complexes liées au handicap invisible : gestion de la perception des handicaps non visibles (troubles cognitifs, maladies chroniques, troubles psychiques)
Les ajustements raisonnables : solutions concrètes pour l’adaptation des postes de travail dans des situations complexes (réaménagement du temps de travail, outils spécifiques)
Gérer les retours après un arrêt maladie ou une période d’invalidité : processus de réintégration, accompagnement post-accident, retour à l’emploi progressif
Prévenir et gérer l’usure professionnelle ou le burn-out lié au handicap : repérer les signes avant-coureurs et mettre en place un accompagnement spécifique

Exercices pratiques

Élaborer un plan d’action pour résoudre une situation complexe liée à un handicap invisible au sein de votre organisation
Concevoir un programme de sensibilisation destiné à surmonter les résistances de collègues face à un collaborateur handicapé
Organiser une session de médiation pour résoudre un conflit entre un collaborateur en situation de handicap et un autre membre de l’équipe
Mettre en place un processus d’accompagnement individuel pour un collaborateur en situation de handicap en difficulté sur son poste de travail

Aptibox

Guide pour l’identification et la gestion des situations complexes liées aux handicaps en entreprise
Modèle de plan d’accompagnement individualisé pour un collaborateur en situation de handicap
Check-list des ajustements raisonnables pour les postes de travail et le management d’un collaborateur handicapé
Outils de médiation pour résoudre les conflits liés à l’inclusion des personnes handicapées au travail

Référence

HCP17

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

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Coaching
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