Objectifs
- Comprendre les fondamentaux de la production des missions
- Repérer les étapes clés d’une mission de conseil
- Acquérir un vocabulaire commun de gestion de mission
Participants
Consultants juniors, juristes, assistants, nouveaux collaborateurs
Pré-requis
Aucun prérequis, une première expérience en cabinet est utile
Programme
- Définir ce qu’est une mission de conseil et ses composantes
- Comprendre le cycle d’une mission : proposition, réalisation, clôture
- Identifier les rôles de l’associé, du chef de mission et de l’équipe
- Connaître les documents de cadrage : lettre de mission, plan de travail
- Comprendre la notion de périmètre et la gestion des demandes nouvelles
- Repérer les ressources, les délais et le budget d’une mission
- Reconnaître les points de contrôle qualité tout au long du travail
- Comprendre le rôle de la relation client dans la production
- Connaître les bases de la facturation et du suivi des temps passés
- Appliquer les bonnes pratiques de clôture et de retour d’expérience
Exercices pratiques
- Décrire les étapes d’une mission à partir d’un cas simple
- Identifier le périmètre et les livrables d’une lettre de mission
- Relever les risques de dérive dans le planning d’une mission
Aptibox
- Lexique des termes de gestion d’une mission de conseil
- Fiche repère du cycle de vie d’une mission de conseil
- Infographie des rôles de l’équipe de mission de conseil
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