Les fondamentaux de l'IA pour la qualité et la conformité

• Comprendre les usages de l’IA en qualité et en conformité
• Repérer les cas d’usage utiles aux fonctions de contrôle
• Utiliser un assistant IA avec prudence et esprit critique

Responsables qualité, juristes, responsables conformité, auditeurs

Maîtrise de l’outil informatique et des métiers de la conformité

• Définir l’intelligence artificielle et ses limites actuelles
• Distinguer IA générative, apprentissage automatique et automatisation
• Identifier les tâches qualité et conformité qui s’y prêtent
• Formuler des consignes claires à un assistant IA généraliste
• Vérifier et corriger les résultats produits par une IA
• Protéger les données confidentielles dans les échanges avec une IA
• Repérer les risques d’erreur, de biais et d’invention de contenu
• Documenter l’usage de l’IA pour garantir la traçabilité
• Évaluer le gain réel apporté par l’IA sur un processus qualité
• Définir des règles d’usage de l’IA applicables dans le service

• Rédiger une consigne pour résumer une procédure qualité
• Vérifier la fiabilité d’une réponse produite par un assistant IA
• Lister les tâches de son service qui se prêtent à l’IA

• Guide de rédaction de consignes pour un assistant IA
• Check list de vérification d’un contenu produit par l’IA
• Les 10 conseils pour un usage prudent de l’IA au travail