Les fondamentaux de l’IA, de la data et du digital dans le luxe

• Comprendre les usages de l’IA, de la data et du digital dans le luxe
• Identifier les cas d’usage utiles à une maison de luxe
• Poser les premiers principes d’une démarche data responsable

Managers, chefs de projet, responsables marketing, retail et CRM

Aucune connaissance technique préalable n’est exigée

• Définir les notions d’intelligence artificielle, de data et de digital
• Comprendre la place de la donnée dans une maison de luxe
• Identifier les sources de données clients, produits et boutiques
• Distinguer analyse descriptive, prédictive et IA générative
• Repérer les cas d’usage en création, production et distribution
• Comprendre l’apport de la data à la personnalisation de la relation
• Analyser les limites de l’IA face à l’exigence d’exclusivité
• Intégrer les enjeux de confidentialité des données de clients fortunés
• Évaluer les risques éthiques et juridiques d’un projet data
• Prioriser les premiers projets selon valeur, faisabilité et image

• Lister dix cas d’usage de la data dans une maison de luxe
• Classer trois projets selon leur valeur et leur faisabilité
• Repérer les risques d’un usage de l’IA dans la relation client

• Lexique de l’IA, de la data et du digital pour le luxe
• Fiche repère des cas d’usage de la data dans une maison
• Check list de lancement d’un premier projet data responsable