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Fidélisation élitiste et clubs privés 

Objectifs

  • Comprendre les stratégies de fidélisation élitiste
  • Identifier les dispositifs relationnels exclusifs
  • Analyser l’impact des clubs privés dans le luxe

Participants

  • Dirigeants, managers, responsables retail et professionnels du luxe 

Pré-requis

  • Aucun 

Programme

  • Identifier les stratégies de fidélisation dans le luxe
  • Comprendre les dispositifs relationnels exclusifs
  • Examiner les clubs privés associés aux marques
  • Observer les événements dédiés aux clients fidèles
  • Analyser les mécanismes de reconnaissance client
  • Comprendre les avantages réservés aux membres
  • Identifier les stratégies relationnelles des maisons
  • Examiner les expériences proposées aux clients fidèles
  • Observer les programmes d’accès privilégié
  • Analyser les effets de la fidélisation élitiste
  • Évaluer l’impact des clubs privés sur la fidélité

Exercices pratiques

  • Analyser un programme de fidélisation luxe
  • Identifier les avantages proposés aux membres
  • Comparer plusieurs clubs privés de marques

Aptibox

  • Repères sur la fidélisation élitiste
  • Grille d’analyse des clubs privés
  • Outils de compréhension des programmes relationnels
Référence
LUX77
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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