Evaluer les actions de communication : choisir et suivre ses KPI

Objectifs

Définir les indicateurs de performance adaptés à sa communication.
Analyser les résultats pour optimiser les actions menées.
Ajuster sa stratégie selon les performances observées.

Participants

Tous profils.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Comprendre les enjeux de l’évaluation des actions de communication.
Identifier les objectifs stratégiques et les KPI associés.
Définir des indicateurs quantitatifs et qualitatifs pertinents.
Choisir les outils adaptés au suivi des performances.
Mesurer l’efficacité des campagnes digitales et traditionnelles.
Analyser les résultats pour identifier les axes d’amélioration.
Construire des tableaux de bord clairs et opérationnels.
Comparer les résultats obtenus aux objectifs fixés.
Intégrer les retours des parties prenantes dans l’analyse.
Ajuster la stratégie pour améliorer les performances futures.

Exercices pratiques

Sélectionner les KPI adaptés à une campagne de communication.
Analyser un tableau de bord et interpréter les résultats.
Élaborer un plan d’optimisation à partir des données recueillies.

Aptibox

Guide des KPI essentiels en communication.
Outils de mesure et d’analyse des performances.
Méthodologie pour optimiser sa stratégie de communication.

Référence

STC12

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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