PRESTATION

Entraînement à l’entretien de recadrage

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Objectifs

  • Entraîner vos managers à l’entretien de recadrage.
  • Pratiquer un recadrage ferme, clair et respectueux.
  • Éviter les dérives et préserver la relation de travail.

Participants

Managers face à des écarts de comportement ou de résultats.

Pré-requis

Avoir identifié une situation de recadrage à préparer.

Description

  • Clarifier les situations de recadrage rencontrées par les managers.
  • Distinguer les faits, le ressenti et les interprétations du manager.
  • Préparer le message de recadrage avec une trame structurée en étapes.
  • Simuler l’entretien de recadrage avec un partenaire de jeu réaliste.
  • Entraîner la formulation de faits précis, sans jugement de valeur.
  • S’exercer à gérer la colère, le déni ou le silence du salarié.
  • Pratiquer la reformulation et la recherche d’un engagement du salarié.
  • Rappeler le cadre légal et les limites du pouvoir disciplinaire.
  • Recevoir un feedback précis après chaque mise en situation jouée.
  • Formaliser une trame pour vos futurs entretiens de recadrage.

Étapes

  • Préparer les situations de recadrage à partir de cas vécus.
  • Jouer les entretiens de recadrage avec un feedback immédiat.
  • Formaliser votre trame d’entretien et vos engagements clés.

Bénéfices

  • Recadrez avec fermeté et respect sans abîmer votre relation.
  • Gagnez en confiance face à tous vos entretiens de recadrage.
  • Repartez avec une trame d’entretien claire et réutilisable.

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