Objectifs
- Comprendre le rôle et les missions du directeur régional retail
- Piloter la performance commerciale d’une région de magasins
- Développer le leadership des directeurs de magasin de la région
Participants
Directeurs régionaux, directeurs de secteur et responsables
Pré-requis
Avoir une expérience confirmée de management multi-magasins
Programme
- Définir les missions du directeur régional dans la distribution
- Analyser les résultats de la région et les marchés de proximité
- Élaborer le plan d’action régional et les objectifs par magasin
- Piloter le chiffre d’affaires, la marge et la masse salariale
- Animer et accompagner les directeurs de magasin de la région
- Recruter, former et fidéliser les managers de magasin de la région
- Déployer la politique commerciale et le merchandising du siège
- Contrôler la conformité des magasins et la qualité d’exécution
- Gérer la relation avec le siège, les achats et la logistique
- Anticiper les enjeux locaux de concurrence et de développement
Exercices pratiques
- Construire un plan d’action régional depuis les indicateurs
- Préparer une tournée de magasins avec grille d’observation
- Simuler un entretien de performance avec un manager magasin
Aptibox
- Modèle de plan d’action régional du retail personnalisable
- Check list de la tournée de magasins du directeur régional
- Fiche repère des indicateurs de pilotage régional du retail
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