Objectifs
- Comprendre le rôle du directeur des opérations commerciales pharma
- Piloter la performance des forces de vente pharmaceutiques
- Optimiser l’excellence opérationnelle commerciale en pharma
Participants
Directeurs commerciaux, responsables ventes, chefs produit
Pré-requis
Justifier d’une expérience en opérations commerciales pharma
Programme
- Définir les missions du directeur des opérations commerciales pharma
- Structurer l’organisation des forces de vente pharmaceutiques
- Piloter le ciblage, la segmentation et le plan de visite médicale
- Déployer les outils CRM et l’analyse des données de vente pharma
- Suivre les indicateurs de performance commerciale pharmaceutique
- Orchestrer les parcours omnicanaux auprès des professionnels de santé
- Garantir la conformité des pratiques promotionnelles en pharma
- Coordonner les lancements de produits avec marketing et médical
- Gérer le budget commercial et les prévisions de ventes pharma
- Manager les équipes et développer les compétences commerciales
Exercices pratiques
- Construire un plan de ciblage des prescripteurs prioritaires
- Analyser un tableau de bord de performance commerciale santé
- Simuler une revue de territoire et son plan d’actions pharma
Aptibox
- Modèle de tableau de bord des opérations commerciales pharma
- Fiche repère des indicateurs de la visite médicale en pharma
- Check list de conformité des pratiques de promotion pharma
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