FORMATION
Dimensionner le maillage d’agences selon les usages et le potentiel local
Revenir en arrièreObjectifs
- Dimensionner le maillage d’agences selon les usages locaux
- Mesurer le potentiel d’une zone de chalandise bancaire
- Arbitrer ouverture, regroupement ou fermeture d’agences
Participants
Directeurs de réseau, responsables d’implantation, contrôleurs
Pré-requis
Connaissance du fonctionnement d’un réseau d’agences bancaires
Programme
- Définir les critères de dimensionnement du maillage d’agences
- Comprendre l’évolution des usages bancaires physiques et digitaux
- Analyser la fréquentation et l’activité de chaque agence
- Mesurer le potentiel d’une zone de chalandise et de ses clients
- Estimer la rentabilité d’une agence selon son format et sa taille
- Comparer agence complète, agence allégée et point de service
- Arbitrer entre ouverture, regroupement et fermeture d’un site
- Prendre en compte l’accessibilité des territoires et la clientèle fragile
- Construire des scénarios de maillage et leurs trajectoires de coûts
- Piloter le déploiement du nouveau maillage avec des indicateurs
Exercices pratiques
- Analyser l’activité et le potentiel de cinq agences d’une zone
- Comparer deux scénarios de maillage selon leur rentabilité
- Bâtir l’argumentaire d’une réorganisation du réseau d’agences
Aptibox
- Modèle de grille d’évaluation du potentiel d’une agence
- Méthodologie de dimensionnement du maillage d’agences
- Fiche repère sur les différents formats d’agences bancaires
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