PRESTATION

Diagnostic des pratiques managériales d’une administration

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Objectifs

  • Diagnostiquer les pratiques managériales de l’administration
  • Repérer les points forts et les écarts entre encadrants
  • Proposer un plan de renforcement de la ligne managériale

Participants

Directeurs généraux, DRH, directeurs de service public

Pré-requis

Accéder aux managers et aux équipes de l’administration

Description

  • Cadrer le périmètre et les populations d’encadrants concernés
  • Recueillir les attentes de la direction générale et de la DRH
  • Mener des entretiens avec les managers de différents niveaux
  • Interroger les agents sur la réalité des pratiques managériales
  • Observer des réunions d’équipe et des temps de pilotage
  • Analyser la délégation, le feedback et la gestion des conflits
  • Examiner les pratiques de suivi de l’absentéisme et de la charge
  • Repérer les disparités de pratiques managériales entre services
  • Synthétiser les forces et les axes de progrès managériaux
  • Restituer le diagnostic et les pistes de renforcement à la direction

Étapes

  • Cadrer le diagnostic et recueillir les attentes de la direction
  • Mener les entretiens avec les managers et les agents
  • Restituer le diagnostic et le plan de renforcement managérial

Bénéfices

  • Obtenez un état des lieux objectif de votre ligne managériale
  • Repérez les pratiques à généraliser dans vos services
  • Ciblez vos actions de développement auprès de vos encadrants

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