Objectifs
- Établir un diagnostic complet de l’organisation de l’administration
- Identifier les dysfonctionnements et les marges d’amélioration
- Formuler des recommandations hiérarchisées pour la direction
Participants
Directeurs généraux, secrétaires généraux, chefs de service
Pré-requis
Fournir l’organigramme et les documents de cadrage
Description
- Cadrer la mission, le périmètre et les objectifs du diagnostic
- Collecter les organigrammes, textes et documents internes
- Mener des entretiens avec les directeurs et les agents
- Analyser la répartition des missions entre les services
- Repérer les doublons, les ruptures et les zones de flou
- Examiner les circuits de décision, de validation et les délégations
- Mesurer l’adéquation entre moyens, effectifs et missions
- Synthétiser les forces et les faiblesses de l’organisation
- Proposer des scénarios d’évolution et leurs conséquences
- Restituer le diagnostic et les recommandations à la direction
Étapes
- Cadrer la mission et recueillir les données de l’administration
- Mener les entretiens et analyser le fonctionnement des services
- Restituer le diagnostic et les recommandations hiérarchisées
Bénéfices
- Obtenez une vision claire du fonctionnement de votre structure
- Repérez rapidement vos priorités d’amélioration à engager
- Décidez de vos évolutions sur la base d’un état des lieux fiable
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