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Développer une communication constructive

Objectifs

  • Comprendre les principes d’une communication constructive et leur impact
  • Identifier les obstacles à une communication efficace et les surmonter
  • Apprendre à exprimer ses idées clairement et respectueusement

Participants

  • Professionnels souhaitant améliorer leur communication

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir la communication constructive pour créer des relations positives
  • Identifier les styles de communication et leur impact
  • Exprimer ses opinions et besoins de manière assertive et respectueuse
  • Utiliser la communication non violente pour favoriser la coopération
  • Développer l’écoute active pour mieux comprendre les besoins
  • Pratiquer la reformulation et la clarification pour éviter les malentendus
  • Donner et recevoir des feedbacks de façon constructive
  • Gérer les désaccords et trouver des solutions gagnant-gagnant.
  • Utiliser la communication positive pour inspirer et motiver
  • Études de cas : résoudre des situations complexes par la communication

Exercices pratiques

  • Jeux de rôle : appliquer des techniques pour des échanges constructifs
  • Jeux de rôle : pratique d’expression claire et respectueuse des idées
  • Exercices de feedback positif et constructif en contexte professionnel

Aptibox

  • Les 10 règles d’or pour exprimer ses idées de manière assertive
  • Guide pratique de l’écoute active et des techniques de reformulation
  • Méthodologie pour communiquer constructivement
Référence
CNV08
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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