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Développer ses techniques de ventes additionnelles

Objectifs

  • Revoir la méthodologie des techniques, en vente additionnelle et après-vente
  • Affûter son argumentation et démarquer son offre de la concurrence
  • Les techniques de closing et de concrétisation pour développer le chiffre d’affaires

Participants

  • Tous profils.

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Rappel des différentes phases d’un entretien de vente en concession
  • Gagner la confiance dès les premières minutes
  • Appliquer les outils de la découverte dans une prise de contact rapide
  • Identifier les leviers, les motivations d’achats additionnels en concession
  • Présenter la solution en lien direct avec les besoins identifiés
  • Présenter sa solution en une minute : « pitch » commercial
  • Affiner son argumentation grâce à la méthode des « key words»
  • Traiter les objections et obtenir l’engagement du client
  • Conclure efficacement l’entretien de vente, borner les prochaines étapes

Exercices pratiques

  • Entrainement pratique à l’entretien de vente
  • Jeu « réflexe» pour savoir répondre aux objections les plus fréquentes
  • Reconnaître les signaux d’achat et contrecarrer les tactiques et pièges

Aptibox

  • Méthodologie d’un entretien de vente en concession et son fil conducteur
  • La grille de compétences pour s’auto-évaluer et s’en servir de check list
  • Les techniques et tactiques qui fonctionnent lors d’une concession
Référence
COC14

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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